Polityka prywatności
Zbieramy dane wyłącznie po to, by realizować Twoje zamówienia i prowadzić sklep zgodnie z prawem. Poniżej wyjaśniamy prostym językiem, jakie informacje gromadzimy, w jakim celu, jak długo je przechowujemy i komu je udostępniamy — zgodnie z RODO (rozporządzenie UE 2016/679).
YEVHEN PIDHURSKYY, ul. Ludwika Rydygiera 14/14, 50-249 Wrocław · NIP 899 305 30 51 · REGON 544225798 · e-mail: biuro@marka48.pl
Dane zbierane podczas przeglądania witryny
Kiedy odwiedzasz nasz sklep, możemy zbierać:
- Przeglądane produkty — aby pokazać Ci np. ostatnio oglądane produkty.
- Lokalizacja, adres IP i przeglądarka — aby oszacować podatki i koszty wysyłki.
- Adres wysyłki — aby oszacować koszt dostawy przed złożeniem zamówienia i wysłać przesyłkę.
Używamy również plików cookie, aby zapamiętać zawartość koszyka podczas przeglądania witryny.
Dane zbierane podczas zakupu
Gdy składasz zamówienie, prosimy o: imię i nazwisko, adres płatności i wysyłki, e-mail, telefon, dane płatności oraz opcjonalnie dane konta (nazwa użytkownika i hasło). Wykorzystujemy je w celu:
- przesyłania informacji o koncie i zamówieniach,
- odpowiadania na zgłoszenia, w tym zwroty i reklamacje,
- procesowania płatności i zapobiegania oszustwom,
- założenia konta w sklepie,
- spełnienia obowiązków prawnych, np. obliczania podatków,
- ulepszania oferty sklepu,
- wysyłania informacji marketingowych — jeśli wyrazisz na to zgodę.
Jeśli utworzysz konto, zachowamy Twoje imię i nazwisko, adres, e-mail oraz numer telefonu, aby ułatwić składanie kolejnych zamówień.
Jak długo przechowujemy dane
Dane przechowujemy tylko tak długo, jak jest to potrzebne do celów, dla których je zebraliśmy, lub jak wymaga tego prawo:
- Dane zamówień — 5 lat od końca roku podatkowego, w którym złożono zamówienie (obowiązek podatkowy i księgowy). Obejmuje to imię i nazwisko, adres e-mail oraz adresy.
- Dochodzenie lub obrona przed roszczeniami — do 6 lat, zgodnie z ogólnym terminem przedawnienia roszczeń cywilnych.
- Dane konta — do czasu usunięcia konta przez Ciebie.
- Dane marketingowe — do czasu wycofania zgody.
Przechowujemy również komentarze i opinie, jeśli zdecydujesz się je napisać.
Kto w naszym zespole ma dostęp
Dostęp do Twoich danych mają administratorzy i obsługa sklepu — wyłącznie w zakresie potrzebnym do obsługi zamówień, zwrotów i wsparcia. Są to m.in.:
- szczegóły zamówień (kupione pozycje, data zamówienia, adres wysyłki),
- informacje o kliencie (imię i nazwisko, e-mail, dane do faktury i wysyłki).
Komu udostępniamy dane
Udostępniamy dane zaufanym podmiotom, które pomagają nam realizować zamówienia i świadczyć usługi sklepu — np. operatorom płatności i firmom kurierskim. Przekazujemy tylko dane niezbędne do wykonania danej usługi.
Płatności
W sklepie dostępne są następujące metody płatności:
Płatności online obsługuje operator PayPro SA (Przelewy24). W celu realizacji płatności przekazywane są mu dane niezbędne do jej przetworzenia, np. wartość i dane rozliczeniowe zamówienia. Szczegóły w polityce prywatności Przelewy24.
Zwykły przelew bankowy na nasze konto. Dane rozliczeniowe pozostają wtedy w Twoim banku oraz w naszej dokumentacji księgowej — nie korzystamy w tym przypadku z zewnętrznego operatora płatności.
Twoje prawa (RODO)
W związku z przetwarzaniem danych przysługuje Ci prawo do:
Masz też prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO). Aby skorzystać ze swoich praw, napisz do nas na biuro@marka48.pl.
Niniejsza Polityka prywatności ma charakter informacyjny. W zakresie nieuregulowanym zastosowanie mają przepisy RODO (rozporządzenie UE 2016/679) oraz właściwe przepisy prawa polskiego. Data ostatniej aktualizacji: 17.08.2026.